Vissza a főoldalra
Jogi

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2026-02-19

1. Általános rendelkezések

A jelen ÁSZF szabályozza a(z) Orosz Gábor (Szolgáltató) által az oroszcoaching.hu weboldalon keresztül nyújtott online és személyes fitness coaching, valamint időpontfoglalási szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

2. Szolgáltatások köre és az időpontfoglalás

  • A Felhasználó a weboldalon található beépített naptár segítségével konzultációs időpontot foglalhat Szolgáltatóhoz.
  • Az időpontfoglalás a Szolgáltató általi e-mailes visszaigazolással válik véglegessé.
  • A weboldalon található kalkulátorok és Tudástár cikkek ingyenesen, tájékoztató jelleggel érhetők el, és nem helyettesítik az orvosi vagy szakorvosi szakvéleményt.
  • A Kliens Portálon (fiokom) elérhető étrend funkció általános mintaétrendet szolgáltat a Felhasználó által megadott vagy a kalkulátor által számolt kalória- és makrótápanyag-célok alapján. Az étrend nem minősül dietetikai tanácsadásnak, nem személyre szabott terápiás étrend, és nem helyettesíti az orvosi, dietetikusi vagy szakorvosi szakvéleményt. Krónikus betegség, ételallergia, ételintolerancia, terhesség, szoptatás vagy gyógyszeres kezelés esetén a Felhasználó köteles az étrend bevezetése előtt kezelőorvosához vagy okleveles dietetikushoz fordulni. Szolgáltató az étrend követéséből származó egészségügyi következményekért felelősséget nem vállal.

3. A szerződés létrejötte és a fizetési feltételek

  • A weboldalon a Felhasználónak lehetősége van online coaching szolgáltatást (1 hónap), valamint offline személyes edzés bérletet (8 vagy 12 alkalom) vásárolni.
  • A fizetés a Barion Payment Zrt. biztonságos online bankkártyás rendszerén keresztül történik. A sikeres fizetés után a rendszer azonnal, automatikusan kiállítja az elektronikus számlát a Számlázz.hu rendszerén keresztül, és elküldi a Felhasználó e-mail címére.
  • A fizetés megerősítésével a szerződés azonnal létrejön, és elindul az automatizált online onboarding folyamat.

Barion adattovábbítási nyilatkozat: A bankkártyás fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. biztosítja (MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013). A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.

Terembérlet: A Szolgáltató által feltüntetett programárak az edzői mentorálás (személyi vagy kiscsoportos edzés) és a részletes állapotfelmérés díját tartalmazzák. A programárak nem tartalmazzák a BB Gym Miskolc (3526 Miskolc, Szeles u. 71.) edzőterembe történő belépés / terembérlet díját, amelyet a Megrendelő a helyszínen, külön jogviszony keretében, a terem üzemeltetőjének mindenkori díjszabása szerint rendez.

Egyedi ajánlatok: A Szolgáltató egyedi, személyre szabott ajánlatokat biztosíthat, amelyek kizárólag a Szolgáltató által megküldött egyedi fizetési linken keresztül, az azon feltüntetett áron és a megadott érvényességi időn belül vehetők igénybe. Az egyedi ajánlat egyszeri, más kedvezménnyel nem vonható össze, és kizárólag a címzett Megrendelő számára érvényes. A feltüntetett ár az edzői mentorálás díját tartalmazza; a BB Gym Miskolc terembe való belépés / terembérlet nem része az árnak.

4. Elállási jog (14 napos visszavonási jog)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Felhasználót (mint fogyasztót) 14 napos elállási jog illeti meg a digitális szolgáltatási csomagok (online coaching, edzés- és táplálkozási tervek) megvásárlásától számítva, a személyes edzés vagy aktív online coaching megkezdése előtt.

  • Az elállási jog gyakorlása esetén a már kifizetett szolgáltatási díjat 14 napon belül visszatérítjük.
  • Amennyiben a Felhasználó kifejezetten kérte a szolgáltatás 14 napon belüli megkezdését (pl. azonnali edzéstervet kapott vagy elkezdte az aktív edzéseket), úgy a már teljesített, arányos szolgáltatási díj megfizetésére kötelezett, az el nem fogyasztott rész visszatérítésre kerül.
  • Az elállást a Felhasználó digitálisan, az online Elállási Nyilatkozat űrlapon vagy az info@oroszcoaching.hu e-mail címen jelentheti be a sikeres fizetést követő 14 napon belül.

5. Lemondási feltételek (Személyes és Online konzultációk)

  • A lefoglalt időpontok lemondása vagy módosítása díjmentesen legkésőbb a lefoglalt időpont előtt 24 órával lehetséges a megadott e-mail címen keresztül.
  • 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást teljesítettnek tekinteni, vagy a bérletből az alkalmat levonni.

6. Panaszkezelés és jogviták (Békéltető Testület)

Esetleges fogyasztói panasz esetén a Felhasználó elsősorban az info@oroszcoaching.hu címen, vagy az Impresszumban megadott elérhetőségeken jelezheti igényét, melyet a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgál és írásban válaszol.

Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Felhasználó a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat:

Online vásárlás esetén az Európai Bizottság által biztosított, ingyenes Online Vitarendezési Platform (ODR) is igénybe vehető: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

7. Adatvédelem

A weboldal használata során megadott személyes adatokat (név, e-mail cím, testi adatok) a Szolgáltató a hatályos GDPR jogszabályoknak megfelelően, bizalmasan kezeli, és külső félnek nem adja át. Az adatokat kizárólag a kalkulációk elmentésére és a heti edukációs hírlevelek kiküldésére használja fel. A Felhasználó a levelek alján lévő linkkel bármikor ingyenesen leiratkozhat.

A részletes adatkezelési információk a Adatkezelési Tájékoztatóban érhetők el.